En République démocratique du Congo, alors que de nombreux fonctionnaires attendaient impatiemment leur salaire de fin de mois, seules deux institutions bancaires ont fait preuve de réactivité et de professionnalisme. First Bank et Ecobank se sont distinguées par leur promptitude à servir les agents de l’État dès le 30 avril au soir, marquant un contraste net avec d’autres banques encore en attente d’activation de leurs services.
Selon des sources proches de la Banque centrale du Congo, les fonds destinés à la paie des fonctionnaires avaient été transférés à toutes les banques partenaires dès le mardi soir. Toutefois, « plusieurs banques n’étaient pas de service, et par conséquent ont refusé volontairement de passer le message de la paie aux fonctionnaires de l’État abonnés à leurs banques. La faute n’est à notre niveau », précisent ces sources.
Cette situation a provoqué un malaise chez de nombreux agents publics, pour qui chaque jour compte dans la gestion du budget familial. C’est dans ce contexte que First Bank et Ecobank ont prouvé leur engagement envers leurs clients en assurant un service de paiement rapide, sécurisé et sans interruption, même en période de faible activité bancaire.
Grâce à leur efficacité, ces deux banques confirment leur position de partenaires fiables de l’État et des fonctionnaires. Le respect des délais de paiement est non seulement un signe de bonne gestion, mais aussi une marque d’attention envers les milliers de familles qui dépendent de ces revenus mensuels.
Dans un paysage bancaire encore marqué par des lenteurs administratives, First Bank et Ecobank apparaissent comme des modèles à suivre. À travers leur réactivité, elles démontrent qu’il est possible d’allier performance, sens du service public et responsabilité sociale. Une preuve que le choix d’une banque peut faire toute la différence. Aux dernières nouvelles, nous apprenons que les autres banques partenaires de l’État pour la paie des fonctionnaires emboîteront les pas ce vendredi 02 mai 2025.
CB