La grogne monte parmi les abonnés de la REGIDESO (Régie de distribution d’eau) à Kisangani, après une récente augmentation des montants figurant sur les factures de consommation.
Plusieurs habitants affirment ne pas comprendre les raisons de cette hausse, qu’ils jugent injustifiée et brutale.
Sur les réseaux sociaux, les réactions se multiplient. Dans une publication largement partagée, un citoyen nommé Baudouin s’est indigné :
« Trop, c’est trop avec la REGIDESO. Augmentation du prix de la facture de consommation sans cause. »
Un message aussitôt soutenu par de nombreux internautes, parmi lesquels Moliso Pierre Hubert Bolita, qui a commenté :
« En tout cas, vous avez vu juste. »
Ces témoignages traduisent un mécontentement croissant d’une partie de la population face à la gestion du service public de distribution d’eau.
Certains abonnés affirment constater une hausse des montants facturés, malgré une consommation restée stable, voire réduite.
Contactée, la REGIDESO n’a pas encore communiqué officiellement sur les causes de cette augmentation.
Cependant, plusieurs observateurs estiment que la société publique devrait mieux informer les usagers et justifier toute révision tarifaire, afin d’éviter la méfiance et les tensions.
En attendant des explications claires, les consommateurs espèrent un ajustement équitable des factures et une amélioration du service.
Roger Makangila